Caisse qu'on fait — le média des commerçants
Caisse qu'on fait quand la TVA passe à 10 ?Caisse qu'on marge sur un café à 1,80 €Caisse qu'on répond au client qui négocieCaisse qu'on encaisse vraiment ce mois-ci ?Caisse qu'on garde quand un salarié partCaisse qu'on facture un dimanche férié ?Caisse qu'on stocke avant les fêtesCaisse qu'on vend, caisse qu'on jetteCaisse qu'on paie de charges sur un SMIC ?Caisse qu'on coupe quand la marge serreCaisse qu'on fait quand la TVA passe à 10 ?Caisse qu'on marge sur un café à 1,80 €Caisse qu'on répond au client qui négocieCaisse qu'on encaisse vraiment ce mois-ci ?Caisse qu'on garde quand un salarié partCaisse qu'on facture un dimanche férié ?Caisse qu'on stocke avant les fêtesCaisse qu'on vend, caisse qu'on jetteCaisse qu'on paie de charges sur un SMIC ?Caisse qu'on coupe quand la marge serre

Alimentaire · Cas concret

Une épicerie du Marais double ses clients réguliers en 6 mois

+128 %
Clients fidèles
+18 %
Ticket moyen
+28 %
CA

Avant

Beaucoup de passage touristique, peu de clients qui reviennent. CA stable mais marge en baisse à cause de l'inflation.

Ce qu'ils ont fait

  • Carte de fidélité numérique (SMS) à la caisse.
  • Newsletter courte tous les 15 jours.
  • Dégustation gratuite chaque samedi matin.

Les résultats

  • Clients réguliers 180 → 410 en 6 mois.
  • Ticket moyen +18 %.
  • CA +28 %.