Caisse qu'on fait quand la TVA passe à 10 ?Caisse qu'on marge sur un café à 1,80 €Caisse qu'on répond au client qui négocieCaisse qu'on encaisse vraiment ce mois-ci ?Caisse qu'on garde quand un salarié partCaisse qu'on facture un dimanche férié ?Caisse qu'on stocke avant les fêtesCaisse qu'on vend, caisse qu'on jetteCaisse qu'on paie de charges sur un SMIC ?Caisse qu'on coupe quand la marge serreCaisse qu'on fait quand la TVA passe à 10 ?Caisse qu'on marge sur un café à 1,80 €Caisse qu'on répond au client qui négocieCaisse qu'on encaisse vraiment ce mois-ci ?Caisse qu'on garde quand un salarié partCaisse qu'on facture un dimanche férié ?Caisse qu'on stocke avant les fêtesCaisse qu'on vend, caisse qu'on jetteCaisse qu'on paie de charges sur un SMIC ?Caisse qu'on coupe quand la marge serre
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Calculateur de coût d'acquisition client (CAC)

Combien me coûte chaque nouveau client ?

Saisissez votre budget marketing (pubs, flyers, réseaux, événements) et le nombre de nouveaux clients gagnés sur la période. Comparez ensuite au panier moyen pour savoir si c'est rentable.

Vos chiffres

Résultat

Coût d'acquisition par client
18,75 €
Valeur d'un client sur 12 mois (LTV)
132,00 €
Ratio LTV / CAC
x 7,04

✓ Très rentable (LTV/CAC ≥ 3)

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Ce calculateur est proposé par Caisse qu'on fait, le média indépendant des commerçants, édité par JDC.

Formule : CAC = Budget marketing / Nouveaux clients. Rentable si CAC < Panier moyen × Nombre de visites attendu.

Pour qui : Commerces qui font de la pub, de la flyer-distribution ou des partenariats payants.

Comment on calcule

CAC = Budget marketing / Nouveaux clients. Rentable si CAC < Panier moyen × Nombre de visites attendu.

Pour qui

Commerces qui font de la pub, de la flyer-distribution ou des partenariats payants.

Questions fréquentes

Quel ratio LTV/CAC viser ?+

Au-dessus de 3 c'est sain. Entre 1 et 3, il faut surveiller. En dessous de 1, vous brûlez du cash à chaque nouveau client.

Mon budget marketing inclut quoi ?+

Tout ce qui sert à attirer du monde : pubs en ligne (Meta, Google), flyers, signalétique, événements, parrainage, partenariats payants.

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